お知らせ・お詫び

2020年1月からの新型コロナウイルス拡大に伴い、クリスマス休暇で帰国中のスタッフがオランダに戻れない状態が続いておりました。

事務所にも戻れずホームページの更新やメールの確認できない状態が続き、その間にお問い合わせいただきました皆様には大変なご迷惑、ご心配をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。

オランダのロックダウンも解除され、スタッフも現地に戻り徐々に業務を再開しているところですが、あまりの社会情勢の変化に以前の業務形態のまま事業を継続できるのか、先行きが見通せない状況です。

このため、一時的に新規お問い合わせの受付を中止させていただくこととなりました。

今までにいただきました案件につきましては、現地スタッフが詳細を確認させていただいております。

お返事まで今しばらくお待ちください。

今後につきましては世界情勢などを踏まえながら、スタッフとともに運営方針などについて協議をし順次営業を再開していく予定でございます。

また皆様にこの場でお会いできることを楽しみしています。

①　見積もり依頼
　　　　　≪contact us≫

　　　　　より、個人輸入ご希望商品の詳細をご連絡ください

②　お見積りの確認
　　　　　いただいたメールアドレスにお見積りをお送りいたします。
　　　　　・　商品金額
　　　　　・　代行手数料
　　　　　・　現地送料および日本への送料・梱包費（概算）
　　　　　内容にご納得いただけましたら、お申し込みください。

③　代金お振込
　　　　　お見積り金額を指定口座（三菱東京UFJ銀行 または ゆうちょ銀行）へお振込ください。
　　　　　※ お振込完了後、メールにてご連絡をお願いいたします
　　　　　　　確認後、こちらからメールにてご連絡を差し上げます

④　お振込確認・商品発注
　　　　　お振込を確認してから、該当商品を発注（または買い付け）いたします。

⑤　商品到着後、検品、発送
　　　　　fraternitéで検品後、商品をご希望のご住所宛に発送いたします。
　　　　　発送完了時にお客様宛に発送のご連絡をいたします。
　　　　　※ ヨーロッパでは商品の到着までに時間がかかる場合があります。ご了承ください。

【ご注意ください】
関税や消費税などが必要な場合は、お客様のご負担となります。