お知らせ・お詫び

2020年1月からの新型コロナウイルス拡大に伴い、クリスマス休暇で帰国中のスタッフがオランダに戻れない状態が続いておりました。

事務所にも戻れずホームページの更新やメールの確認できない状態が続き、その間にお問い合わせいただきました皆様には大変なご迷惑、ご心配をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。

オランダのロックダウンも解除され、スタッフも現地に戻り徐々に業務を再開しているところですが、あまりの社会情勢の変化に以前の業務形態のまま事業を継続できるのか、先行きが見通せない状況です。

このため、一時的に新規お問い合わせの受付を中止させていただくこととなりました。

今までにいただきました案件につきましては、現地スタッフが詳細を確認させていただいております。

お返事まで今しばらくお待ちください。

今後につきましては世界情勢などを踏まえながら、スタッフとともに運営方針などについて協議をし順次営業を再開していく予定でございます。

また皆様にこの場でお会いできることを楽しみしています。

日本では手に入らない商品のご購入を

格安な代行手数料

【商品購入価格】＋【現地送料（買い付けの場合は往復交通費）】

＋【梱包材実費一律20ユーロ】＋【日本宛送料】の合計額の15%

（ミニマム・チャージ2,500円）

でお手伝いします。

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インターネットで【欲しい商品】を見付けても、

日本への発送に対応していないことはありませんか？
または、
「日本への発送はしているものの言葉のわからない外国人から商品を買うのは不安」
「日本のショップでは売り切れていて購入することができない」
「日本での販売価格が高すぎる…」などなど。
そんなお悩みを、オランダに本拠地を置くfraternitéが一気に解決いたします。

オランダでチェーン展開をしているショップの商品はもとより、ヨーロッパ圏内から現地での小売価格で仕入れ、ご注文いただいたご住所（日本以外も対応可）へお送りいたします。

基本的にはオンラインショップで買える商品（オークション含む）に限定していますが、実店舗への買い付けも可能な限り対応させていただきます。

もちろん、各国Amazon、マーケットプレイスにも対応しております。


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必要となる費用は、以下の通りです。

・　商品代金
　　（現地での税金が付される場合は税を含んだ現地小売価格）
・　fraternité所在地（オランダ・ロッテルダム市）までの商品送料
　　（実店舗への買い付けの場合、往復の交通費を申し受けます）
・　オランダから日本への発送費用
　　（保険の有無や配達業者で変動します）

・　梱包材実費

　　（一律20ユーロ）

・　代行手数料
　　（商品価格+現地送料+オランダから日本への発送費用+日本へ発送する際の梱包材実費

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　： ミニマム・チャージ2,500円）

※

稀に商品に関税がかけられる場合があります

その場合はfraternitéではなく税関にお支払いください

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お客様が本当に欲しいものを、より安くご提供することを目的として、ピンポイントでご希望商品ご購入のお手伝いをさせていただくのがfraternitéの代行サービスです。

しかしながら、日本のお店で実物を見て購入するのとは勝手が違うのも確かです。

ぜひ下記をご確認いただき、納得いただいたうえでサービスのご利用をご検討ください。

≪商品に関するできる限りの情報を集める≫

欲しい商品、気に入った商品を見付けたら、必ずサイズや素材をご確認ください。
洋服のサイズですと、販売元のサイトに大抵の場合はサイズ表があるかと思います。
そちらをサイズ表記の単位に注意し（cmまたはinch）しっかりとご確認ください。
洋服以外の商品についても、サイズと重さの表記があるはずです。

また、写真では判別できない素材の違いによる質感もあります。

木に見えても実はプラスチックだったり、ガラスだと思っていたものがポリ素材だった、

となると、実物の【安っぽさ】が気になったりもします。

これらすべてをしっかりと確認し、実際に手に取ったときに「イメージと違う」という後悔のないように、
出来る限りの商品リサーチはお客様ご本人で行ってください。

色についても、お使いのパソコンのモニターによってかなり違って見えてきます。
できれば、インターネット検索エンジンを使い、画像検索をされてみることをお勧めします。
これにより、販売元が提供する写真だけでなく、
いろいろな条件下で撮影された商品を見ることが可能です。
該当商品が販売元以外のサイトに実際に掲載されているかは検索をしてみなければ分かりませんが、
掲載されていた場合は実物のイメージを掴む大きな材料になることは間違いありません。

≪トータルコストを試算する≫

まずは、日本で本当に買えない商品なのかを確認してみましょう。
インターネットで検索しても構いませんし、実店舗でも構いません。
調べた結果、もしも日本で販売されている商品の場合、大抵はお値段が高めかと思います。
しかし、個人輸入だからと言って必ずしも日本販売価格より安くなるとは限りません。
ご希望の商品のお値段や重さにもよりますが、送料が商品価格を上回る場合があることもご承知ください。

なお、fraternitéの個人輸入代行サービスを利用する大きなメリットもあります。

それについては、下記で詳しくご説明いたします。

≪fraternitéを利用する大きなメリット≫

fraternitéの個人輸入代行サービスは、次のような場合において大きなメリットとなり得ます。

①　複数の販売元の商品を一度に購入する場合

たとえ当該販売元が日本への発送を行っていたとしても、
ひとつの販売元ごとに商品が発送されるため、トータルコストは高くなります。
経費のなかで大きな割合を占める日本への輸送費を安くするためには、
fraternitéが販売元ごとの商品をオランダで集約して日本へまとめてお送りすることにより、
数十ユーロの削減につながります。
わずかな手数料で、現地に在住しているご友人にお願いする感覚でご利用ください。

②　格安な代行手数料

「個人輸入代行サービス」というキーワードで検索をすれば、多数のサイトがヒットすると思います。
そのなかでも、購入にかかる実費の15%で個人輸入を代行するサイトはそう多くはありません。
これではfraternitéが掲げる、"海外の【カワイイ】【ステキ】をお客様にお届けする"

というモットーに反するため、高額な手数料はいただきません。

③　他言語による煩わしさを回避

当たり前のことですが、個人で外国の販売元へ発注しようとすれば、
英語はもとより、その他の言語が必要となる場合があります。
そんなときにfraternitéを仲介役として利用することにより、
ストレスを感じることなく快適なショッピングをお楽しみいただけます。

個人輸入の第一歩は情報収集から！

fraternitéスタッフも愛用する商品を提供しているショップのサイトをご紹介します。

お手頃なお値段でシンプルかつ良質な品揃えが自慢です。

ぜひチェックしてみてください。

なお、各ショップともセール品は売り切れの場合がございます。ご了承ください。